Informativa privacy: Videosorveglianza con registrazione

Burger-In Oy (di seguito denominata «Hesburger») tratta i dati personali dei clienti (di seguito «Cliente») mediante un sistema di videosorveglianza. Le immagini registrate costituiscono dati personali qualora una persona fisica sia identificata o identificabile nell'immagine stessa. Hesburger si impegna a trattare tutti i dati personali con la massima attenzione e nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Perché trattiamo i dati personali?

Trattiamo i dati personali dell'utente (ovvero le immagini registrate dal sistema di videosorveglianza) al fine di tutelare il nostro patrimonio, monitorare i nostri processi produttivi e di erogazione dei servizi, prevenire i reati e accertare eventuali reati commessi o presunti, nonché incidenti verificatisi all'interno o nelle immediate vicinanze dei nostri locali. Trattiamo i dati personali anche al fine di tutelare i nostri dipendenti nello svolgimento delle loro mansioni e di incrementare il livello di sicurezza sul lavoro.

Il trattamento dei dati personali si fonda sul legittimo interesse. Il trattamento dei dati personali è consentito quando è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi. Hesburger ritiene che il trattamento dei dati personali per le finalità sopra specificate sia assolutamente necessario per la tutela del proprio patrimonio e per la salvaguardia dell'incolumità personale dei propri dipendenti, e che tali interessi non possano essere efficacemente tutelati mediante altre misure meno invasive.

Quali dati trattiamo e qual è la loro origine?

Il registro è costituito dalle registrazioni video effettuate da un sistema di videosorveglianza delimitato nello spazio e nel tempo. Il registro contiene esclusivamente tali registrazioni. Il sistema di videosorveglianza è utilizzato nei ristoranti della catena Hesburger e negli altri locali produttivi e operativi dell'azienda, presso i ristoranti El Nam e Parilla, presso l'Hesehotelli, nei locali operativi di Clewer Oy, Hes-Pro Finland Oy e Finnsoy Oy, nonché nelle pertinenze e nelle immediate vicinanze dei suddetti locali.

Le categorie di interessati i cui dati vengono trattati comprendono i clienti e i dipendenti delle società sopra menzionate. Oltre alle categorie sopra indicate, sono compresi tra gli interessati anche gli altri soggetti che utilizzano tali immobili.

Gli interessati vengono informati della presenza della videosorveglianza con registrazione mediante appositi cartelli e/o adesivi recanti la dicitura «Videosorveglianza con registrazione» affissi presso i locali operativi.

Chi è autorizzato al trattamento dei dati personali?

I dati personali possono essere trattati dai dipendenti di Hesburger le cui mansioni comprendono la manutenzione e lo sviluppo del sistema di videosorveglianza. I dati personali possono inoltre essere trattati da dipendenti di Hesburger e da consulenti o periti esterni le cui mansioni o incarichi comprendano la gestione di procedimenti penali o di pratiche di risarcimento danni.

I dati personali vengono comunicati a Salmela-Yhtiöt Oy all'interno della catena Hesburger per finalità tecniche o amministrative, nonché a Gurulogic Microsystems Oy per la manutenzione tecnica del sistema di videosorveglianza. Oltre a quanto sopra indicato, i dati personali vengono altresì comunicati a fornitori esterni di servizi IT per la manutenzione tecnica del servizio.

I dati personali vengono comunicati alle forze dell'ordine e ad altre autorità pubbliche legittimate per legge a trattare le registrazioni della videosorveglianza. I dati personali vengono inoltre comunicati ad autorità pubbliche laddove il trattamento sia necessario per promuovere un'azione giudiziaria, resistere in giudizio o ottenere una decisione giudiziaria. I dati personali vengono altresì comunicati alle compagnie di assicurazione ai fini della gestione e della liquidazione dei sinistri.

I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Misure di sicurezza e protezione del registro

Hesburger adotta misure tecniche e organizzative idonee a prevenire l'uso, la comunicazione, la cancellazione o qualsiasi altro trattamento non autorizzato dei dati personali che possa pregiudicarne la sicurezza. Il registro è conservato in formato elettronico. L'accesso al registro, la modifica dei dati e il loro trattamento avvengono esclusivamente mediante un'applicazione protetta da crittografia e autenticazione a più fattori. Il registro può essere utilizzato unicamente da personale espressamente autorizzato e designato, incaricato di gestire e amministrare il sistema. I dati del registro sono protetti da accessi esterni non autorizzati. L'utilizzo del registro è costantemente monitorato.

Per quanto tempo conserviamo i dati personali?

Hesburger conserva le registrazioni della videosorveglianza per un periodo massimo di un (1) mese dal momento della registrazione. Trascorso un mese, le registrazioni vengono automaticamente distrutte. Le registrazioni possono essere conservate per un periodo più lungo qualora si rendano necessarie per le indagini relative a un reato o a una richiesta di risarcimento danni. Anche in tali ipotesi, le registrazioni verranno distrutte non appena non saranno più necessarie. 

È stato stabilito un periodo di conservazione massimo di un mese in quanto molti reati o richieste di risarcimento danni non giungono immediatamente a nostra conoscenza. In questo modo intendiamo garantire che il nostro sistema di videosorveglianza sia utilizzato in conformità con le finalità dichiarate.

Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare i diritti di seguito indicati contattando Hesburger tramite posta o e-mail. Hesburger si riserva il diritto di richiedere informazioni integrative all'interessato al fine di verificarne l'identità ed evadere la richiesta. Le richieste vengono elaborate da Hesburger entro un mese dalla ricezione.

Quando si richiede l'accesso alle informazioni contenute nella videosorveglianza con registrazione, è necessario specificare nella richiesta il luogo e l'orario esatto (data e ora) della registrazione oggetto dell'accesso.

Diritto di accesso

L'interessato ha il diritto di accedere ai propri dati personali presenti nel registro e di verificarli.

Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti

L'interessato ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.

Diritto alla cancellazione

L'interessato ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali dal registro delle registrazioni della videosorveglianza (“diritto all'oblio”). Su richiesta dell'interessato, Hesburger si impegna a cancellare i dati senza ingiustificato ritardo, salvo i casi in cui sussistano motivi legittimi o obblighi di legge che ostino alla cancellazione.

Diritto di limitazione e di opposizione al trattamento

L'interessato ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento e di opporsi al trattamento dei propri dati personali. A seguito della presentazione della richiesta, Hesburger non potrà più trattare i dati personali dell'interessato, a meno che non sussista un motivo legittimo previsto dalla legge per il prosieguo del trattamento.

Diritto alla portabilità dei dati

L'interessato ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, al fine di poterli trasmettere a un altro titolare del trattamento.

Diritto di proporre reclamo

Qualora ritenga che sia stata violata la propria riservatezza, l'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente dello Stato membro dell'UE in cui risiede. Informazioni dettagliate sulle autorità nazionali per la protezione dei dati sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

Chi è il titolare del trattamento dei dati personali e come contattarlo?

Burger-In Oy
Codice identificativo aziendale (Business ID): 2031967-6
Linnankatu 34
20100 Turku

privacy@hesburger.fi

 

Aggiornato il 16 ottobre 2026